在制定制度時，需要制定相應的準則和規(guī)定，以確保制度的規(guī)范性和可操作性。什么樣的公司企業(yè)基本管理制度才算是優(yōu)秀的呢？這里整理一些公司企業(yè)基本管理制度，方便大家學習。
1、安全辦公會是全礦安全管理的一個重要內容，每月至少召開一次。
2、安全辦公會必須由礦長主持，安全副礦長、技術負責人、安委會成員、各科室負責人、班（組）長、及有關人員參加。
3、安全辦公會必須要有專用記錄本，并要專人做好記錄。
4、安全辦公會所決定的問題，必須設專人負責定期解決和處理。
5、安全辦公會的內容：
（1）學習貫徹上級有關安全生產方針、政策、規(guī)定和指示。
（2）聽取有關部門關于執(zhí)行三大規(guī)程，落實安全技術措施和安全管理；工作的匯報，研究分析存在的問題，提出解決的措施辦法，并落實到有關部門和人頭。
（3）對本單位發(fā)生的重大事故和未遂事故進行分析、討論，處理事故責任者和嚴重違章人員。
（4）檢查辦公會原確定的事項落實情況。
一、制定考勤管理制度的目的
建立和完善員工的各項考勤制度，保證公司、所整體目標的實現，提高公司所在監(jiān)理市場競爭環(huán)境中的競爭實力。
二、考勤管理的原則
考勤管理應當遵循“客觀、公正、人性、靈活、賞罰分明”的原則。
三、考勤管理制度適用范圍
本制度適應監(jiān)理二所所有員工及由參與監(jiān)理二所主辦項目的其他所部員工。
四、考勤管理制度內容
（一）作息制度和工作制
依據公司相關文件精神，作息時間安排如下：
（1）所一般實行每天8小時標準工作日制度。
（2）每周周日為公休日，
（3）其他工作時間制度：根據項目實際情況所需，調整工作時間及安排加班。
（4）法定節(jié)假日各項目根據公司統(tǒng)一安排的休息時間結合本項目實際情況酌情按排。
（5）所屬各項目（含主辦項目）的加班情況必須在安排加班當日的下午17時報至文員處進行登記，由文員將加班情況報至公司人力資源部。如遇不確定加班情況，必須在加班后的次日報文員登記。除此之外，加班的起止時間必須在考勤表中注明。
每周由一名項目負責人對所屬各項目（含主辦項目）進行抽查（每周抽查不得少于二至三個項目，每季度必須確保所有在建項目抽查一次）。
各項目考勤由項目負責人或項目負責人指定的專人進行負責。
各項目必須在每周六將周考勤表交至文員處登記，有文員進行匯總。
所屬人員（含所主辦項目的其他合做所部的人員）請假，請假1天的由項目總監(jiān)或項目負責人直接批準，請假時間超過2天（含2天），需書面報所長批準。請假未被批準的，人員不能離崗，否則按曠工處理。
請假者，手機必須開機，以保證公司、所能隨時聯(lián)系上。
（二）所周例會簽到制
所屬人員（含合作項目人員）如無特殊原由，周例會必須參加并簽到（參加非本所主辦的合作項目，參建人員應參加主辦所周例會），確屬無法參加的，應向所屬項目負責人請假。無故不參加周例會的記缺席，記入當月績效，缺席達到10次的記入當年績效。
（三）周報、月報制度
周報、月報的編制也列入到本制度。
所屬各項目（含主辦項目）必須在周六將形成正式文本的周報交至所文員處。
月報，必須每月按時編制，每月25日至次月2日為上交月報時間。
對周、月報逾期未交的項目部，記為缺勤。周報缺勤記入當月績效，月報缺勤記入當年年終績效。
各項目部可根據所監(jiān)項目的實際情況適當調整周、月報的編制時間，并報文員備案，未審請調整的項目一律按上述時間安排執(zhí)行。
所可根據項目的實際要求增加日報和旬報的編制時間，時間安排依照項目情況確定，由文員登記備案。
（四）學習簽到制
將所組織的各項學習簽到納入到考勤制度。
每次學習前，由所擬定出參加學習的人員名單，由文員通知到個人。參加學習的人員無特殊事由不得缺席，參加人員必須簽到，參加未簽到者一律視為缺席，記入月績效考核。
五、獎懲制度
（一）遲到、早退
以上下班時間為標準，以公司制式考勤表時間為依據，超過上班時間十分鐘視為遲到，提前十分鐘下班視為早退，遲到、早退超過30分鐘且沒有向部門負責人請假者，按曠工一天處理。遲到、早退一次處罰人民幣10元，一個月累計遲到、早退3次，扣除當月全勤獎。
（二）曠工
（1）未經請假或假滿未續(xù)而擅自不到崗者，以曠工論處。
（2）偽造出勤記錄者，一旦查明以曠工論處，并追查考勤記錄者與總監(jiān)/項目負責人的連帶責任。
（3）曠工一天罰款100元。超過七日者扣發(fā)一個月的工資，所部視情節(jié)輕重對當事人予以警告、辭退、除名等處罰。
（三）缺席
對無故不參加所周例會、學習的行為，視為缺席。缺席一次處罰人民幣10元，一個月周例會、學習累計達3次，扣除當月全勤獎。
（四）缺勤
（1）周報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣10元，月累計達2次，扣除當月全勤獎。
（2）月報無原由的未按時將正式文本交至文員處的視為缺勤。缺勤一次處罰人民幣20元，年度累計達3次，年終績效獎扣10%。
一、管理宗旨：
以最少的投資、最少的成本，科學的、合法的、切合實際的方式，變消極因素為積極因素，變被動為主動，變落后為領先，創(chuàng)造最大的效益、最大的利潤。
二、管理的層次及組織機構：
公司實行高管到中層，然后從中層再到普通員工的垂直管理模式。每一個員工，上至董事長、下至普通員工，在工作和業(yè)務處理活動中必須找準自己的位置，各司其職、各謀其政。按層次、按程序、按規(guī)定辦理，禁止違規(guī)辦理。
三、管理措施：
(1)公司管理實行逐級分層垂直管理模式。從上到下：實行老總到中層，然后從中層再到普通員工;從下到上：實行普通員工到中層，然后從中層再到老總。在工作中，老總就是老總、中層就是中層、普通員工就是普通員工，各自職責分明，等級森嚴。大家彼此要認清自己和對方的身份，下級必須服從和尊重上級。有不同意見，可以保留，但是工作中下級必須服從上級的管理和安排。否則給予犯規(guī)者嚴厲的經濟或行政處罰，不能適應公司的管理要求的員工，公司予以待崗或辭退。
(2)大力樹立上級在工作中的權威性，加強實際工作的執(zhí)行力。在工作中“官大一級壓死人”。下級必須對上級在工作中絕對服從，只有這樣，仿佛軍隊打仗一樣，才能擁有充足的執(zhí)行力。在工作執(zhí)行中，上級永遠是對的。只有這樣，上級的工作安排才會不折不扣地得到下級的執(zhí)行。在工作執(zhí)行過程，下級對上級有意見、有疑問、有不同看法時，可以保留，可以溝通交流，甚至可以越級申訴，但是在此過程中上級安排的工作仍然必須不折不扣地得到下級的執(zhí)行，除非安排此項工作的上級對下級發(fā)出停止、暫停、延期或調整的指令。因為只有這樣，一項工作從上到下，才會不折不扣地得到逐級落實、圓滿完成。
(3)公司員工從上而下實行逐級問責制。每個員工從公司領取薪水，做好本職工作是應該的。如果某一項工作沒做好、沒做完，那么，執(zhí)行該項工作的普通員工有義務向他的直接主管匯報和說明具體情況和原因;則由主管領導予以協(xié)調解決，主管領導解決不了的，由主管領導上報老總，說明具體情況和原因。如果匯報的情況主管經理置之不理或拖沓不予處理，普通員工有權向總經理反映情況。
(4)公司員工從上而下實行逐級限期完成制。相關工作，先由老總給部門主管限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關部門主管。同樣，部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工。如果老總把工作安排給部門主管，部門主管把相關工作沒有分解安排給普通員工限期完成，則處罰部門主管，不處罰普通員工。如果部門主管把相關工作分解安排給普通員工限期完成，到期無正當理由未按期完成布置的工作，則處罰相關普通員工，不處罰部門主管。
(5)公司員工從上而下實行工作管理及工資待遇逐級崗位責任制。任何一個員工任職于某一個工作崗位，那么他就行使該崗位的權力、承擔該崗位的責任、享受該崗位的工資待遇。如果換崗，則根據新崗位行使新崗位的權力、承擔新崗位的責任、享受新崗位的工資待遇，不再享受換崗前原工作崗位的工資待遇。公司不實行論資排輩。
四、管理重點：
公司員工要做到：“三個歸零”。
一、心態(tài)歸零：不論自己以前職位多高、權力多大、能力多強，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們要調整心態(tài)，面對現實，從現在開始，從零開始，從現在的工作崗位重新開始。
二、貢獻歸零：不論自己以前對公司有多大貢獻、有多大付出、有多大成績，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。我們重要的是從現在開始，從零開始，把現在的工作做好。
三、過失歸零：不論自己以前對公司造成多大損失、有多大失誤、有多大過錯，那些都已經屬于過去，我們把它歸零。放下思想包袱，從現在開始，從零開始，把現在的工作做合格。
1.模范執(zhí)行崗位責任制、操作規(guī)程、《員工守則》和各項規(guī)章制度，承上啟下，及時完成上級領導下達的各項工作任務。
2.管理、使用好本班組負責范圍的設備。使設備經常處于良好的技術狀態(tài)，優(yōu)質高效、低耗、安全運行，對所轄設備要嚴格做到三干凈：設備干凈，機房干凈，工作場地干凈；四不漏：不漏電、不漏油、不漏水、不漏氣；五良好：使用性能良好，密封良好，緊固良好，調整良好。
3.做好日常工作安排，做到維修迅速及時，保證質量，不留問題，設備發(fā)生故障時，有效的組織搶修。
4.負責制定本班設備的年、月檢修保養(yǎng)計劃和備品備件計劃，報上級領導審核，并負責檢修保養(yǎng)計劃的實施。
5.做好本班設備的技術檔案。各設備的維修、故障的排除、零部件的更換等情況均應清楚地填入班組檔案，每月定期交上級領導審閱。
6.負責本班責任范圍內的&39;節(jié)能管理和設備技術狀態(tài)管理，按質按時完成各種報表和記錄，為酒店統(tǒng)一核算提供資料。
7.負責班組的安全和防火工作，落實酒店關于安全和防火保衛(wèi)工作的計劃和規(guī)定。負責本班組職工的思想教育的業(yè)務技術培訓工作。
8.做好本班組職工的考勤和考核工作，每月報上級領導匯總。
一、總則
1、考勤是公司管理工作的基礎，是計發(fā)工資、獎金、勞保福利等待遇的主要依據，各級人員都必須予以高度重視。
2、公司的考勤管理由運營管理部負責，并指定專人擔任考勤員，逐日認真記錄考勤情況。
3、各部門主管負責本部門員工的考勤監(jiān)督及審簽，運營管理部負責審核和抽查，審核后的考勤記錄作為公司發(fā)放薪金的依據。
4、公司指定專人負責員工請銷假、串休和出差的審批工作，除本制度指定的負責人以外，其他任何人沒有權利進行審批。
5、公司考勤為指紋考勤，新進員工在入職后當天由負責考勤行政專員為其操作演示。
二、考勤員的職責
1、按考勤要求及時認真、真實記錄、檢查考勤情況;
2、如實反映本單位考勤中存在的問題;
3、妥善保管各種考勤(請、休假)憑證和考勤記錄;
4、每月按時、如實匯總考核結果，經運營主管審核，報總經理簽字后，將考勤結果上報財務。
三、工作時間
1、公司實行每天工作8小時、每周5天的工作制度;
2、工作時間：上午8：30—12：00下午13：00—17：30;
3、公司員工應按規(guī)定時間要求準時上班，不提倡下班后無事在公司長時間逗留。
四、指紋考勤
本公司員工上下班均實行指紋考勤管理，并以指紋考勤為準;
五、遲到、早退
1、遲到、早退的次數之計算，以公司的計薪周期1月為限;
2、上班10分鐘后30分鐘以內到崗列為遲到，超過40分鐘到中午12點按照實際不到崗時間按日均工資扣除，中午13：00仍不到崗者列為事假一天。以上時間以指紋考勤記錄為準。
3、遲到一次扣款20元，﹥5次后遲到一次100元。
4、早退者一律按事假半天處理，不得補請事假、病假，違者按曠工半日論。
六、曠工
有下列情況之一的，以曠工論處：
1、采取不正當手段，私自涂改、騙取、偽造病假證明;
2、未請假或請假未被批準，擅自不到崗或者事畢后不補辦請假手續(xù)或補辦手續(xù)未批準;
3、不服從工作調動，經教育仍不到崗;
4、打架斗毆，違紀違規(guī)造成無法上崗，并對公司造成不良影響;
5、其他違紀行為造成的缺勤;
6、沒有進行指紋考勤、外出公干沒有填寫“外出登記表”，請事(病)假沒有請假單的情況下，一律按照曠工論處。
7、曠工一天扣發(fā)當日2倍薪金，累計3天以上者扣除當月全部薪金(包括工資、獎金、業(yè)績提成等其他保險福利待遇);連續(xù)曠工3天或1年內累計曠工超過5天的，公司有權解除勞動合同。
七、事假
1、員工因私人原因，在不影響工作的前提下，可申請事假，事假期間不發(fā)工資;
2、請假應提前填寫《請假申請表》，并注明事由及請假天數;
3、特殊情況不能提前先請假，可通過電話(短信無效)在第一時間內向直管領導請假并尤其轉告考勤員知曉(僅通知考勤員無效)。返回單位后，要及時當天(隔日無效)補辦請假事宜，并注明補請事假原因，經直管領導及運營部主管簽字確認后交至考勤員;
4、主管級以上員工請假報總經理審核后交運營部主管處批簽;
5、如未辦理任何請假手續(xù)或者未經主管同意請假者而缺勤的，將按曠工處理。
6、一年內事假累計超過15個工作日部分按2倍扣發(fā)薪金。
八、病假
1、員工因身體不適請病假或需要住院治療，由醫(yī)院開具病休證明(具體說明病因)報分管領導批準(病休天數視具體情況而定);
2、一年內病假累計不超過10個工作日(每月不超過1天)病假不扣除薪金，請病假者必須要提交醫(yī)院醫(yī)療證明。累計超過一個月仍不能從事原崗位工作的，按北京地區(qū)最低工資標準支付一個月工資，公司有權與其解除勞動合同;
3、對故意自傷、打架斗毆、參與違法犯罪活動致傷、致殘者醫(yī)療期按曠工處理，一切費用自理，公司有權予以除名。
4、試用期員工不享受帶薪休病假。
九、串休
1、非工作日需要出團帶隊的員工，可以得到二天并一天，一天并半天的串休日，
以帶隊外出執(zhí)行單為準，一個月內有效，不予累計。
2、其它職能部門因事務性工作需要周未加班的員工，可以適當調休工作時間以作為周未加班之補償。
十、員工外出登記表
因工作需要外出公干(拜訪客戶)銷售人員必須提前在頭一天下班前填寫“員工外出登記表”，并報銷售直管領導審批簽字后交由行政專員統(tǒng)一保存管理，并做為考勤及績效(銷售人員)的依據。從公司出發(fā)到返回公司都要以指紋考勤為準，沒有批準外出，又沒有進行指紋考勤，只能按照事假處理。
十一、出差
因公外出須詳細填寫《出差申請單》，并經部門主管簽字，報總經理批準后，方可外出。返回公司后持《出差申請單》到考勤員補簽考勤。未經同意擅自公出，視同曠工。如有特殊情況需要出差而來不及辦理手續(xù)或未能按預計日期返回公司，應通過電話向分管領導申請延長出差時間，在返回公司三日內補辦出差手續(xù)，否則不予補簽考勤。
十二、全勤獎
為了獎勵表現突出的員工，公司特別設立全勤獎
1、一個月內不遲到、不早退、不請事(病)假、不倒休、不曠工者為全勤;
2、全勤獎以月、年為核算單位;
3、每月全勤人員將額外獲得100元全勤獎，包括正式員工及試用期員工;
4、每年全勤人員，除每月獲得100元獎勵外，在年底時還將額外獲得500元獎勵;
十三、年休假
1、公司員工連續(xù)工作滿12個月以上的，享受帶薪年休假;
2、年休假天數根據員工累計工作時間確定;
3、員工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入，不享有公司同等其他福利;
4、國家法定休假日、休息日不計入年休假的假期;
5、職工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假5天;已滿10年不滿20年的，年休假10天;已滿20年的，年休假15天;
6、公司根據本企業(yè)具體情況，并考慮員工本人意愿，統(tǒng)籌安排年休假。公司因工作需要不能安排職工年休假或者跨1個年度安排年休假的，應征得職工本人同意。
7、員工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：
①請事假累計20天以上;
②累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的;
③累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的;
8、符合休年假條件的員工應提前20個工作日向公司運營部提交休年假的申請(分管領導簽批)，并注明具體時間及工作交接事務，并指定工作代理人。否則按照事假處理。
十四、婚假
根據《婚姻法》以及《_條例》的規(guī)定，公司員工工齡滿1年以上者結婚可享受以下待遇：
1、按法定結婚年齡(女20周歲，男22周歲)結婚的，可享受3天婚假;
2、符合晚婚年齡(女23周歲，男25周歲)的，增加獎勵婚假4天;共計婚假7天;
3、婚假包括公休假和法定假，并不在另給予路程假;
4、再婚的可享受法定婚假，不能享受晚婚假。
5、請婚假的員工請?zhí)崆?0個工作日將申請報告(附上結婚證復印件)上報至公司運營部主管，并對自己在婚嫁期間工作作周詳安排，在交接無誤的情況下公司給予批準婚嫁。如不提前申請或工作不能正常交接，公司有權不予批準。
十五、審批程序
1、所有請假事宜，經報運營部主管批準后交至行政專員保管;
2、部門主管不在公司或者有其他特殊情況時，可由上一級主管代為批準。
十六、附則
1、本制度自20__年12月1日正式實施;
2、本制度由運營管理部負責解釋、修訂和補充。
一、總則
1、設計部全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
2、設計部倡導樹立“一盤棋”思想，禁止做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
3、鼓勵設計師積極參與公司的決策和管理，鼓勵員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。
4、提倡求真務實的工作作風，提高工作效率；倡導團結互助，同舟共濟，發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強團體的凝聚力和向心力。
5、必須服從工作分配，聽從上級指揮，如有不同意見，應以書面陳述，一經上級主管決定，應立即遵照執(zhí)行。
6、設計部全體員工必須維護公司紀律，對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為，都要予以追究。
二、考勤制度
1、上班時間：
2、周三至周一為工作日，周二為休息日。周二設計師值班由部門負責人統(tǒng)一安排，當周周二值班設計師休息日為當周周三。如工作需要休息日上班者可調休息，必須提前一日向部門負責人審請，獲準方可。
3、按時上下班，不遲到，不早退，上班時間10分鐘以內到班者，罰款__元，10分鐘以上30分鐘以內到班者，罰款__元，30分鐘以上，按曠工半天論處（按底薪計算）。早退者一律按曠工半天論處（按底薪計算）。一個月內遲到累計超過5次（含5次），扣除底薪的__%，5次以上，扣除底薪的__%。
4、上班時間內不得隨意離崗外出，由于工作原因外出須到前臺登記外出原因，第二天因公事外出的須在當天晚下班前告知部門負責人（臨時通知除外），否則按離崗處理__元/次、
5、曠工半天至三天者，扣除底薪的2倍計算，曠工三天（含三天）按自動離職處理，工資及提成不予結算。
6、當月內無遲到、早退、曠工、請假，獎勵__元。
三、請假制度
1、請假兩天內須提前一天向部門負責人口頭或書面審請，獲準方可。三天以上，須提前兩天向總經理口頭或書面審請，獲準方可。否則一律按曠工論處。
2、一個月內請假累計不能超過五天（含五天），超出部分一天扣除__元/次。
3、周六、周日不得請假，如在周六、周日請假，將扣除底薪的二倍。
4、電話，短信審請無效（特殊情況除外）。請假內無基本工作，請假前必須交接好手頭工作，否則罰款__元/次。
四、衛(wèi)生及值日制度
1、值日設計師負責設計部劃定區(qū)域的衛(wèi)生打掃，即辦公大廳、衛(wèi)生間。當日下班前應把拖把洗干凈倒放靠在衛(wèi)生間墻角。否則罰款__元/次。
2、值日設計師負責中午12：00—14：00之間的來訪接待、電話咨詢并做好登記，否則罰款__元/次。如需調換須向部門負責人說明原因，獲準方可。否則罰款__元/次。
3、值日設計師須在8：10分之前做好衛(wèi)生的打掃，否則罰款__元/次，值日設計師11：15—12：00為午飯時間，12：00之前須回到公司，否則罰款__元/次。
五、設計師日常行為規(guī)范
1、著裝整潔大方、舉止文明，不得留怪異發(fā)型及穿怪異服裝，否則罰款__元/次。
2、設計師的個人辦公桌椅及設備每日早上需用抹布擦至無灰尖，下班前需把個人桌面整理干凈。否則罰款__元/次。
3、請保持個人桌面的衛(wèi)生和辦公區(qū)域的衛(wèi)生，談判后請自覺清理談判桌，10分鐘內未清理罰款__元/次。
4、不得在公司內嬉戲、打鬧、大聲喧華，工作時間內不得非工作性上網和玩游戲，違者罰款__元/次。
5、設備責任到個人，請每位設計師愛護自己的設備，下班前應關好自己的電腦，如第二天早上發(fā)現未關機者罰款__元/次（跑圖例外）。
6、設計師在職期間所設計作品資源歸公司所有，任何人不得將公司資源變?yōu)閭€資源或泄露他人，一經發(fā)現開處除理，并扣發(fā)工資及提成。
7、設計師做好工作記錄（早上記錄當日應處理事物，下班前做好當日工作總結），對上級下達任務不執(zhí)行者或消極怠工者，否則罰款__元/次。
8、設計師養(yǎng)成習慣做好工作記錄，做到每日工作一小結，每周工作一大結，每月工作一總結。
9、設計師必須參加每日的晨會、每周五設計部例會及每周一公司例會，不到者罰款30元/次。
10、設計師每日晨會時向部門負責人匯報前一日工作情況及當日工作計劃，每月最后一日下午下班前向部門負責人匯報當月個人總結及下月工作計劃，否則罰款__元/次。
11、設計師要有團隊合作精神，電腦里要設置單獨自己的文件夾按年按月分類并且做到資源共享，以便提高設計師的簽單率。
12、公司的樓書及量房原始圖設計師用完后要放到指定處，以方便尋找，公司資源及辦公耗材設計師要做到節(jié)約、二次利用，無故浪費者罰款__元/次。
13、主動極積和公司各部門配合協(xié)調工作，和同事之間達到團結一致，相互幫助。
14、市場競爭激烈，設計師出圖紙及預算盡量在時間上壓倒對手，設計師之間要多溝通，共同進退，如需請其他設計師幫忙，要提前商定好提成比例，防止造成矛盾。
15、設計師有義務配合業(yè)務員上門量房談客戶，推脫者罰款__元/次。
六、禮儀制度
1、接聽電話：“您好！”，同事之間不得直呼其外號、小名。
2、接待客戶時一定要面帶笑容并且問好，洽談結束后，要歡送客戶。
3、做到“待客三聲”—來有迎聲，問有答聲，去有送聲。
4、做到“四個不講”—不講不尊重對方的語言，不講不友好的語言，不講不客氣的語言，不講不耐煩的語言。
七、新單保管及跟單制度
1、設計師在初次接單時，一定要留客戶的姓名、聯(lián)系方式及相關信息。（如：新房地址、面積、風格傾向、工程承包方式等）。否則罰款__元/次。
2、跟單過程中設計師對客戶應及時進行回訪、跟蹤、了解客戶的動態(tài)，以提高成單率。若因跟單回訪超出三天，罰款__元/次。
3、凡是公司單源，設計師等不得私自認定是無效客戶，必須經雙方確認，上報部門負責人認可后方可止跟單。任何不得浪費公司資源，否則罰款__元/次。
4、必須對每位談的客戶有份詳細的記錄，做到心中有數，掌握跟單進度，以提高成單率。否則__元/次。
5、每月最后一日做好當月簽單客戶及未簽單客戶的資料、方案、預算和效果圖的整理及備份，否則罰款__元/次。
6、若有飛單客戶，設計師需把最后一次接觸業(yè)主詳細信息反饋給客戶服務部，由客戶服務部查明原因通報給設計師。否則罰款__元/次。
7、業(yè)務員、設計師應保持及時溝通，使業(yè)務員、設計師能及時了解自已客戶的具體情況，以便提高成單率。
八、繪圖制度
1、設計師在接單后兩個工作日內必須做好__面布置圖及預算，否則罰款__元/次。
2、設計師在跟單過程中，改動__面方案及預算需在24小里內完成，效果圖局部改動需在48小時內完成，否則罰款__元/次。
3、客戶交定金后四天內出效果圖，效果圖客戶確認后兩天內出齊所有施工圖。否則罰款__元/次。
4、客戶簽單后直接開工，在開前必須出齊原始框架圖、__面布置圖、墻體改造示意圖，天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖，效果圖在開工后四天內完成，否則罰款__元/次。
5、設計師上門量房時，應理會客戶的意圖，同時問清所有房間中客戶固定要求的房間布局及注意事項，客戶喜歡的色調及風格。
6、施工中，客戶變更項目圖紙必須在24小時內完，否則罰款__元/次。
7、量房人員要做測量準確，包括梁高、梁寬、房高、窗高、窗寬、排水管、地漏、給水、配電箱、多媒體箱、空調孔等，必要時應采有數碼相機將室內原空間狀況記錄下來。
8、設計制圖的內容包括原始框架圖、__面布置圖、墻體改造示意圖、地面鋪設圖、天花布局圖、開關連線示意圖、電源插座示意圖、立面圖、家具詳圖、效果圖、隱蔽工程光盤一份。
9、CAD圖紙必須清楚標注詳細的尺寸、文字說明、所用材料、顏色、及由甲方所購材料，否則罰款__元/次，如造成損失的由設計師自己承擔。
九、后期服務跟單制度
1、設計師實行全程跟蹤服務，在簽合同時，應明確開工時間及竣工時間。
2、簽單后，設計師通知工程部負責人開工時間及準備開工時所需的一切相關材料及設備。
3、開工前一天，工程部負責人組織本項目的項目經理到公司與設計師進行內部交底，由設計師向項目經理介紹與客戶相關的詳細資料、施工項及圖紙。
4、設計師在整個施工過程中，要做到水電交底、木工交底及后期油漆調色交底及水電驗收時用數碼相機拍攝水電改造管線鋪設的位置，否則罰款__元/次。
5、現場交底人員包括客戶、設計師、項目經理、監(jiān)理、質檢。
6、現場交底時，由設計師依照圖紙向客戶及項目經理詳細介紹設計意圖和重點部位的設計要求，色彩、風格和裝飾效果要求及材料具體使用的要求。
7、設計師應在開工竣工期間內，與客戶及項目經理保持及時聯(lián)系，發(fā)現問題及時協(xié)調、處理，消除客戶的投訴，以便做到與客戶保持良好的關系。
8、設計師有義務協(xié)助項目經理維持與客戶之間良好關系、工程項目中增減項目的結算及工程款的催交。
9、施工中，圖紙標注尺寸與現場發(fā)生矛盾時，項目經理應以現場為準，設計師協(xié)助。
10、施工中，客戶如需變更，項目經理有責任通知并協(xié)助設計師與客戶達成一致。
11、嚴禁設計師引導客戶購買公司指定建材聯(lián)盟商以外品牌的主材。
12、協(xié)助客戶在項目施工前和施工過程中采料采購導購和整體配色服務，（導購和配色內容包括瓷磚、地板、潔具、廚柜、墻紙、燈具及設計圖紙內的特殊材料等）。
13、協(xié)助客戶針對室內陳設配飾指導服務。具體包括：軟裝選配的形式，材質、樣式、陳列部位、數量的確定；室內色彩、色調的合理搭配。
一、制度
二、工廠安全管理制度
三、工廠管理制度集
四、工廠管理規(guī)章制度
五、工廠管理規(guī)章制度范本
六、工廠規(guī)章制度-印刷廠膠印車間
七、工廠規(guī)章制度-印刷廠車間規(guī)章制度
八、工廠規(guī)章制度-新員工進廠須知
九、工廠規(guī)章制度
十、工廠規(guī)章制度參考
其中《工廠安全管理制度》簡介如下：
總則
(一)工廠為維護公共安全及避免人員物品之損害特訂本制度。
(二)本制度所稱安全管理，包括空襲、火災、竊盜、風災、地震、水災及身體傷害的預防及搶救之一切措施。
(三)工廠安全管理，除依政府法令規(guī)定外，悉依本制度辦理。
(四)安全管理之指揮監(jiān)督除身體傷害由平時業(yè)務上的主管人員指揮監(jiān)督外，應組織統(tǒng)一安全衛(wèi)生委員會及消防隊。工廠人員均有防止災變及搶救損害的職責。
(五)領班以上的干部均應熟悉有關安全管理的制度，并監(jiān)督訓練屬下人員確實遵守。
(六)工廠現場工作人員應視其智力體力調配適當的工作，俾危險發(fā)生時，能從容應付。
(七)代理人員必須熟悉被代理人有關安全管理方面的職責。
(八)危險發(fā)生時，除采取必要行動外并應立即向上級人員報告。
火災防護
(九)倉庫及工廠內應嚴禁吸煙及攜帶引火物品，但在規(guī)定時間及地點吸煙不在此限。
(十)工場門戶應向外開，工作時間不得下鎖。
(十一)易燃及爆炸等危險物品應放于安全地點，除必要之數量外，不得攜入工作場所。
(十二)倉庫應指派專人看守，并標明“嚴禁煙火”字樣，如系儲藏揮發(fā)性易燃物，并應注意溫度及通風。
(十三)滅火設備應照規(guī)定設置，放在明顯容易取用之地點，并定期檢查，應保持隨時可用之狀態(tài)，同時要熟練使用方法。
(十四)電線不得接用過大保險絲，電力使用后，應確實關閉電源。
(十五)使用氧氣乙炔焊接時，應注意附近有無易燃物品，使用易燃物品的人員需經嚴格訓練，并應有監(jiān)工人員在場。
(十六)電器設備應經常檢查，臺風、地震后更應立刻檢查有無損害。
其中《工廠規(guī)章制度》簡介如下：
一、廠規(guī)廠紀
為了使企業(yè)的管理制度更加完善，進一步提高企業(yè)的整體素質，特制定以下規(guī)定：
1、遵守國家法令法規(guī)，嚴格執(zhí)行黨和國家的政策。
2、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，服從公司領導，服從工作分配。
3、進入廠區(qū)必須佩帶廠牌，要精神飽滿，衣冠整潔，爭做文明員工。
4、愛惜公共財物，愛護花草樹木，保持公共衛(wèi)生環(huán)境。
5、上班不干與工作無關的事，節(jié)約用水用電，下班隨手關燈，關水，關門。
6、嚴禁在禁煙區(qū)內吸煙，嚴禁酒后上班。
7、保守生產與業(yè)務秘密，不帶與廠內業(yè)務無關人員進入廠區(qū)，不將公司的產品，樣品，材料等私自帶出公司。
8、工作期間，忠于職守，不消極怠工，不干私活，不串崗，不吃零食，不打鬧嬉戲，不大聲說笑、喧嘩等，盡職盡責做好本職工作
9、平時養(yǎng)成良好、健康的衛(wèi)生習慣，不隨地吐痰，不亂丟煙頭雜物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,為確保安全生產，嚴禁在車間和非吸煙區(qū)吸煙，載貨電梯只準載貨，嚴禁載人。各組在下班時要把針車開關關好，墊好壓腳，做到人走燈熄機停。
10、愛護公物，小心使用公司機器設備、工具、物料，不得盜竊、貪污或故意損壞公司財物。
11、同事之間要友好團結，嚴禁斗毆打架。
12、積極工作，認真負責，確保本廠業(yè)務蒸蒸日上。
13、員工必須遵守如下考勤和辭職制度：
1)按時上班、下班，不得遲到、早退;
2)必須自己刷卡，不得委托他人刷卡或代替他人刷卡;
3)因公外出、漏刷等特殊原因未能刷卡的，必須經部門主管證明，交人事部簽卡方能有效;
4)有事、有病必須向部門經理或主管請假，不得無故曠工;
5)請假必須事先填寫《請假單》，并附上相關證明(病假應有醫(yī)生證明)，在不得已的情況下，應提早電話、電報或委托他人請假，上班后及早補辦請假手續(xù);
6)未履行請假、續(xù)假、補假手續(xù)而擅不到崗者，均以曠工論處;
7)員工因故辭職，應提前一個月向部門經理或主管提交《辭職通知書》，試用期內辭職應提前一周書面通知;
8)員工辭職由部門經理或主管批準，辭職獲準后，憑人事行政部簽發(fā)的《離職通知書》辦理移交手續(xù)。
二、工作時間和加班工作政策
工作時間和加班工作政策是企業(yè)管理的基礎性工作，是涉及到員工身體健康，計發(fā)工資獎金，勞保福利待遇的重要依據。
1、嚴格遵守公司規(guī)定的作息時間，不遲到，不早退，實行上下班刷卡制度。
2、公司實行每周5天，每天8小時工作制(1>7：45—11：45，13：45—17：45;2>8：00--12：00，14：00—18：00)，8小時外(超出正常時間15分鐘計0.5小時)為加班，工資按正常工資的1.5倍計。
3、每個星期的周六和周日為休息日，各部門可根據實際工作情況進行調節(jié)，但必須保證每7天至少休息1天，周六和周日工作，工資按正常工資的2倍計算。
4、法定節(jié)假日，包括元旦節(jié)1天，清明節(jié)1天，春節(jié)3天，勞動節(jié)1天，端午節(jié)1天，中秋節(jié)1天，國慶3天，為有薪假期，法定節(jié)假日，如果加班工資按正常工資的3倍計算。
5、加班工作必須以員工自愿為基礎，并按照國家勞動法要求，如因生產需要每天可加班1小時，特殊情況不可超過3小時，但每月加班不可超過36小時(有政府延長工作時間批文除外)。
6、員工請假應先辦理手續(xù)，填寫請假單，并交人事部作記錄憑證，不能事先請假的，可用電話，口信等方式請假，事后必須補辦相關手續(xù)。
7、連續(xù)曠工15天，或1年累計曠工30天，作自離處理。
8、被依法追究刑事責任的員工一律開除處理。
9、考勤統(tǒng)計員必須在每月工資發(fā)放前將考勤統(tǒng)計結果送交財務部。財務部根據統(tǒng)計結果計發(fā)工資。
為了完善食堂管理，為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境，特制定本制度。
一、食堂廚師對本食堂飯菜質量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責、并對發(fā)生的.問題承擔相應責任。
二、食堂工作人員負責為公司全體職工提供一日三餐。
三、食堂一日三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、肉類、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染，無變質、無發(fā)霉、變質食物嚴禁使用。
廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網、地面做到無污水、無雜物。
餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風、采取多種有效措施、不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作。
四、餐廳桌椅表面要做到無油漬、擺放整齊，經常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈、無煙蒂。
五、食堂采購要精打細算，勤儉節(jié)約、適宜、合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
六、食堂工作人員要等領導、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。
公司各部門、各員工：
為保障公司各部門用人需求，提高招聘效率，公司擴大招聘力度，鼓勵員工為企業(yè)推薦優(yōu)秀人才，把自己熟悉的優(yōu)秀人才引薦到企業(yè)中來，和大家、公司共同發(fā)展?，F將公司現階段人員需求匯總如下：一、人員需求及崗位要求1、：女性優(yōu)先，18-35歲，遵紀守法、能吃苦耐勞。2、：包括焊錫、烙鐵、維修等，有相關工作經驗。二、實施辦法推薦人推薦的人員正式錄取后，推薦人到__部填寫《員工推薦登記表》，__部做好相關信息記錄。三、獎勵被推薦員工工作滿半年，獎勵推薦人__元/人;被推薦員工工作滿一年后，再獎勵推薦人__元/人。請全體員工發(fā)揮人脈優(yōu)勢，踴躍推薦，為公司發(fā)展貢獻一份力量。
如有疑問，請與__部聯(lián)系。電話：。
__部
20__年X月X日
第一章：總則
第一條：為保證順利完成各項生產任務、經營目標、管理目標而制定本規(guī)章制度。
第二條：規(guī)章制度包括生產制度、衛(wèi)生制度、考勤制度、獎懲制度、安全制度等。
第三條：本規(guī)章制度適用本公司的各部門的每一個員工。
第二章：行政辦公制度
第四條：根據公司實際運作情況，定期召開生產計劃、產品質量、人員培訓會議。
第五條：公司每一位員工必須按公司要求參加會議
第六條：衛(wèi)生管理制度
1、生產操作人員必須按照公司要求每日做好各自崗位的衛(wèi)生清掃工作，保持清潔整齊。
2、各類原材料的堆放必須有各自直接使用者負責堆放整齊、安全、衛(wèi)生、清潔。
3、每臺設備由直接操作者負責保養(yǎng)、基本維修、清掃工作。
4、必須服從公司統(tǒng)一安排，做好公司環(huán)境衛(wèi)生工作，保證廠容廠貌的整潔。
5、食堂衛(wèi)生、飲食的清潔工作由食堂炊事人員直接負責，預防食物中毒。
第七條：公司的辦公用品嚴禁使用與本公司無關的事宜。
第八條：生產、辦公場所嚴禁吸煙
第九條：任何員工不能泄露公司的商業(yè)秘密和技術秘密。
第十條：不說任何不利于公司和有損公司形象的話。
第十一條：不作任何有害公司的事
第十二條：工作期間，嚴禁串崗、離崗，出入廠物品人員必須填寫出入廠證，同意核準方可進出。
第十三條：宿舍里嚴禁大聲喧嘩，以免影響他人休息，嚴禁打架斗毆、聚眾賭博。
第十四條：必須按公司值日規(guī)定和要求清掃宿舍，保持其清潔衛(wèi)生。
第三章：考勤制度
第十五條：嚴格遵守公司時間，不準遲到、早退，發(fā)現遲到、早退，視時間長短作相應處罰。
第十六條：有事請假者，必須向負責人啟示，批準同意后休假，未辦理請假手續(xù)者作曠工處理。
第十七條：任何請假以不影響公司生產為前提，由所在部門負責人批準，得到公司認可后方可休假，不可強行要假。
第四章：安全生產管理制度
第十八條：嚴格按照操作規(guī)程操作，任何崗位都樹立“安全第一”的思想，違反操作規(guī)程造成后果者，責任自負。
第十九條：未經允許不得擅自操作他人崗位，擅自操作他人崗位造成后果者，責任自負。
第二十條：各自崗位操作人員有責任報告潛在的不安全因素，以便及時發(fā)現、排除。
第二十一條：維修機器、電器、電線必須關閉電源或關機，并由相關技術人員或電工負責作業(yè)；
第二十二條：收工時要整理機械、器具、原材料及產成品等，確認火、電、氣的安全，關好門窗、上好門鎖。
第五章：員工的權利
第二十三條：平等就業(yè)的權利。
第二十四條：參加企業(yè)民主管理的權利。
第二十五條：按勞取酬、多勞多得、獎勤罰懶。
第二十六條：按公司規(guī)定休息和休假。
第二十七條：享受勞動安全、衛(wèi)生和保護。
第二十八條：請求勞動爭議處理的權利。
第六章：員工的義務
第二十九條：保質保量完成工作的.任務和各項生產指標的義務。
第三十條：遵守國家法律法規(guī)，公司制度管理規(guī)定范本的義務。
第三十一條：執(zhí)行勞動規(guī)程，按規(guī)定操作的義務。
第三十二條：員工有義務提高勞動技能水平
第七章：獎罰制度
第三十三條：按民主選舉獲“優(yōu)秀職工”者公司予以嘉獎，獎金：300元。
第三十四條：整月全勤者，獎勵全勤獎，獎金100元。
第三十五條：違反公司管理制度的給予全廠通報的處分，對于通報處罰不認可的給予打掃廠區(qū)衛(wèi)生處分（工作時間以外，不計報酬）。
第三十六條：員工以書面形式提出對于公司發(fā)展有利的建議，經公司領導考慮其可行性后，給予現金獎勵（10—100元）。