寫心得需要用簡(jiǎn)潔明了的語言表達(dá)思想,以便更好地傳遞信息和經(jīng)驗(yàn)。要怎么寫營(yíng)銷學(xué)習(xí)感悟和心得怎么寫呢?下面給大家分享一些營(yíng)銷學(xué)習(xí)感悟和心得怎么寫,供大家參考。
今年我剛?cè)氪笠?,作為一?1世紀(jì)的物流學(xué),市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是我們物流必學(xué)的一門專業(yè)課,今天上午上了第一堂市場(chǎng)營(yíng)銷課,還好我的老師楊艷很認(rèn)真的講解,讓我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷有了一定的概念,老師第一次提問就是問市場(chǎng)營(yíng)銷的概念,當(dāng)時(shí)我作為第一個(gè)回答她問題的學(xué)生,雖然很緊張,但是我覺得我應(yīng)該做好表率,做為學(xué)習(xí)委員我就有必要開個(gè)好頭,錯(cuò)了其實(shí)也沒什么。因?yàn)橛赂业挠率慷际侵档米鹬氐?,無論是他犧牲還是獲得成功都是一樣的。如今剛接觸市場(chǎng)營(yíng)銷,但我有信心學(xué)好它,下面說下市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展史和我們?cè)撟⒁獾氖马?xiàng)。
市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)是一門科學(xué)性和藝術(shù)性兼?zhèn)涞膽?yīng)用型學(xué)科,是建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的綜合性應(yīng)用科學(xué),研究以滿足消費(fèi)者需求為中心的企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)及其規(guī)律性,具有全程性、綜合性、實(shí)踐性的特點(diǎn),是管理類各專業(yè)的必修課,同時(shí)還是人文、哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)等專業(yè)的重要課程。市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)于 20 世紀(jì) 30 年代產(chǎn)生于美國(guó)。 20 世紀(jì) 50 年代以后才形成現(xiàn)代意義上的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)。我國(guó)于 1978 年以后真正引入該課程,三十年來,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)及市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的教學(xué)內(nèi)容發(fā)生了根本性的變化,其應(yīng)用應(yīng)用領(lǐng)域也從贏利組織擴(kuò)展到非贏利組織,從國(guó)內(nèi)擴(kuò)展到國(guó)外。今天,作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,我國(guó)幾乎所有的大學(xué)都開設(shè)了“市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)”課程,其影響和受益面十分廣泛。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)目標(biāo)、兩本專業(yè)培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面的知識(shí)和能力,能在企事業(yè)單位以及政府部門從事市場(chǎng)營(yíng)銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科人才。
業(yè)務(wù)培養(yǎng)要求:主要學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷以及工商管理方面的基本理論和知識(shí),收到營(yíng)銷方法與技巧方面的基本訓(xùn)練,具有分析和解決營(yíng)銷問題的基本能力。
時(shí)光飛逝,歲月如歌。一轉(zhuǎn)眼已經(jīng)步入大學(xué)校園一個(gè)學(xué)期,在這個(gè)學(xué)期中我也開始適應(yīng)沈陽(yáng)這邊的環(huán)境了,雖然很冷但是也很溫暖。
進(jìn)入大學(xué)課堂上第一節(jié)課就是市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),怎么說呢?其實(shí)在剛開始的時(shí)候我還真不適應(yīng)老師的講課方式,認(rèn)為太現(xiàn)實(shí)了,把社會(huì)說的很黑暗。不過后來想想現(xiàn)如今的社會(huì)的確是這樣的。也覺得老師說的也很對(duì),也比較能接受老師的講課風(fēng)格。
通過一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的課程學(xué)習(xí),使我受益匪淺,在銷售方面我不敢說有了深刻的了解,但通過學(xué)習(xí)使我理清了思路,找準(zhǔn)了切入點(diǎn)。下面結(jié)合所學(xué)知識(shí)談一下我的幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
一、做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的,必須珍惜時(shí)間,講究效率,在每一個(gè)單元時(shí)間內(nèi),辦盡可能多的事,充分利用每一分鐘。
二、做時(shí)間的主人,做好目標(biāo)管理。做事最忌無目標(biāo),憑感覺走,設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步,可以增加動(dòng)力,明確工作生活的方向,對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限,不能今天拖明天,明天拖后天,以致目標(biāo)被無限期地?cái)R置。
三、市場(chǎng)人員一定要具備創(chuàng)造性。市場(chǎng)人員應(yīng)具有很強(qiáng)的創(chuàng)造能力,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中出奇制勝。首選要喚醒自己的創(chuàng)造天賦,要有一種“別出心裁”的創(chuàng)新精神;其次要突破傳統(tǒng)思路,善于采用新方法走新路子,這樣市場(chǎng)活動(dòng)才能引起未來客戶的注意,俗話說“處處留心皆學(xué)問”,用市場(chǎng)界的話來講就是“處處留心有商機(jī)”,市場(chǎng)人員要能突出問題的重點(diǎn),抓住問題的本質(zhì),看問題有步驟,主次分明,同時(shí)注意多積累知識(shí)和技能,知識(shí)經(jīng)驗(yàn)越豐富越熟練,對(duì)事物的洞察性也就越強(qiáng)。
四、最后一點(diǎn),也是很重要的一點(diǎn),那就是細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。市場(chǎng)工作猶是如此,要注意細(xì)節(jié),全面地思考問題,既要注意前瞻性,又要縝密地考慮可行性、時(shí)效性等等因素。
市場(chǎng)工作是一項(xiàng)很辛苦的工作,有許多困難和挫折需要克服,這就要求市場(chǎng)人員必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜?,有一股勇于進(jìn)取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多思考,想盡千方百計(jì),最終會(huì)贏得萬紫千紅。
我也相信通過這學(xué)期的學(xué)習(xí),我會(huì)從中得到很多,雖然對(duì)于日后我還會(huì)不會(huì)從事營(yíng)銷這個(gè)職業(yè),但是我知道這些東西對(duì)于我來說只是有利沒有弊的。
很高興也很榮幸能學(xué)習(xí)這門學(xué)科,離2011年僅差幾天,新年祝愿大家都身體健康萬事如意。也祝愿我自己天天開心事事順心!
通過這個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到倘若作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,做市場(chǎng)營(yíng)銷其實(shí)就是在營(yíng)銷自己,營(yíng)銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會(huì)因?yàn)橄嘈拍愣弦划?dāng),但是他絕對(duì)不會(huì)上二次當(dāng),你可能會(huì)因此失去更多的客戶和機(jī)會(huì),誠(chéng)信對(duì)于營(yíng)銷者整個(gè)的營(yíng)銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對(duì)自己說過的話負(fù)責(zé)任,誠(chéng)信也是最基本的人格保證。營(yíng)銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產(chǎn)品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產(chǎn)品于生命力,一定要注意自己的言行,營(yíng)銷者的一言一行,時(shí)時(shí)刻刻影響著客戶對(duì)自己的`看法,你的一個(gè)微小的動(dòng)作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場(chǎng)營(yíng)銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現(xiàn),做營(yíng)銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結(jié)合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)習(xí)心得體會(huì)。守時(shí)對(duì)營(yíng)銷者至關(guān)重要,與客戶約好時(shí)間一定要提前時(shí)間到達(dá),無論是多么的風(fēng)雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時(shí)候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營(yíng)銷者一定要學(xué)會(huì)微笑,對(duì)自己微笑,對(duì)客戶微笑,對(duì)困難微笑,微笑的魔力真的很大,當(dāng)你見到客戶的時(shí)候,對(duì)他微笑,客戶會(huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會(huì)大很多。持之以恒,凡事貴在堅(jiān)持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營(yíng)銷者日積月累起來的,如果因?yàn)橐唤z困難而放棄,那么永遠(yuǎn)就別想成功,陽(yáng)光總在風(fēng)雨后,會(huì)看見曙光的。
市場(chǎng)營(yíng)銷即滿足顧客需求還涉及到何種產(chǎn)品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認(rèn)真學(xué)習(xí)書中營(yíng)銷策略,其中競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)營(yíng)銷策略,目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略,品牌策略,產(chǎn)品策略,定價(jià)策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
作為山東金蒙新材料股份有限公司的一名銷售人員,我們銷的是自己,售的是觀念,只有顧客接受了我們自己,才能接受我們銷的碳化硅產(chǎn)品,滿足顧客的觀念容易,但是改變顧客的觀念很重要,我們要向提升自己的價(jià)值,必須精通銷售的核心命脈,而作為員工我們就要用結(jié)果向老板銷售自己的存在感,沒有業(yè)績(jī)就是在剝削企業(yè),沒有業(yè)績(jī)所有的功勞都是白勞。作為員工,我們是否有堅(jiān)定的立場(chǎng),在想問題思考問題的那瞬間我們是站在哪個(gè)角度,清晰的知道在誰的平臺(tái)吃誰的飯;只有承擔(dān)我們才會(huì)成長(zhǎng),只有成長(zhǎng)我們才會(huì)成功,承擔(dān)的大小決定我們的職務(wù),承擔(dān)的多少?zèng)Q定我們的收入;在銷售的領(lǐng)域只有業(yè)績(jī)才是我們的尊嚴(yán)。
我們與客戶溝通的過程中要聊對(duì)方的心愿,對(duì)方的擔(dān)憂,聊如何完成對(duì)方的心愿,如何拿走對(duì)方的擔(dān)憂,真正的銷售是不需要說服對(duì)方,彼此沒有壓力的,我們說的就是對(duì)方想聽的,我們賣的就是對(duì)方想要的。最后一個(gè)人不斷努力的過程就是讓自己不斷之前的過程,值錢之前,是你求別人,值錢之后,是別人求你。
市場(chǎng)營(yíng)銷是一門靈活性比較強(qiáng)的課程,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力,很多人認(rèn)為營(yíng)銷就是賣東西,其實(shí)不然,營(yíng)銷在我們的生活當(dāng)中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。
學(xué)習(xí)了一個(gè)學(xué)期的市場(chǎng)營(yíng)銷,接觸后才發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)營(yíng)銷是一門很有發(fā)展前景,很搞笑的課程,首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場(chǎng),了解消費(fèi)者的需求,根據(jù)消費(fèi)者的需求采購(gòu)商品,制定銷售計(jì)劃并成功的銷售出去,這一過程其實(shí)很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備,銷售當(dāng)天就多了幾小時(shí)的麻煩,透過此次實(shí)訓(xùn),感觸頗多,市場(chǎng)營(yíng)銷要注重實(shí)踐認(rèn)知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學(xué)不來的,我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自我親身體驗(yàn)后,感觸才會(huì)更深,下一次也才會(huì)做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營(yíng)”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)細(xì)分、市場(chǎng)預(yù)測(cè)、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即透過專業(yè)培訓(xùn)的營(yíng)銷員按照策劃好的方案深入市場(chǎng)銷售產(chǎn)品。由此可見,是先“營(yíng)”后“銷”,作為整個(gè)營(yíng)銷活動(dòng)的開始,“營(yíng)”往往是營(yíng)銷成敗的關(guān)鍵。
“營(yíng)”需要發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動(dòng)。營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的開發(fā)、引導(dǎo)以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營(yíng)”的'職責(zé)主要在管理者。各級(jí)經(jīng)營(yíng)管理人員應(yīng)開闊視野、打開思路,多研究現(xiàn)代知名企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)例及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營(yíng)”的精兵。同時(shí)透過優(yōu)勝劣汰機(jī)制,激勵(lì)各級(jí)營(yíng)銷人員勤于謀劃,多出點(diǎn)子,出好點(diǎn)子,能適時(shí)推出操作性強(qiáng)、效果好的營(yíng)銷策劃方案。
需要指出的是,重“營(yíng)”并不意味著能夠輕“銷”?!盃I(yíng)”、“銷”作為一個(gè)整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營(yíng)”的同時(shí),廣大的郵政營(yíng)銷隊(duì)伍只有深入市場(chǎng)去“銷”,“營(yíng)”才有好處,方能產(chǎn)生效果。光“營(yíng)”不“銷”只會(huì)是紙上談兵,重“銷”輕“營(yíng)”則會(huì)事倍功半。只有積極去“營(yíng)”,有效去“銷”,才是營(yíng)銷的真諦,才可真正收到實(shí)效。
在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營(yíng)銷人才,需要具有創(chuàng)新意識(shí)。專業(yè)知識(shí)和富有團(tuán)隊(duì)作業(yè)潛力的市場(chǎng)營(yíng)銷新人。
我們都很喜歡市場(chǎng)營(yíng)銷這門課程,我們能夠從這么多課程中學(xué)到很多,不僅僅學(xué)到了課內(nèi)知識(shí),也學(xué)會(huì)了如何運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)去規(guī)劃我們的人生。
營(yíng)銷是什么?是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的學(xué)問;是為社會(huì)創(chuàng)造財(cái)富的學(xué)問;是滿足和創(chuàng)造消費(fèi)者需求的學(xué)問;是平衡社會(huì)需求的學(xué)問;是一門挑戰(zhàn)性、實(shí)戰(zhàn)性非常強(qiáng)的學(xué)問!市場(chǎng)營(yíng)銷的本質(zhì)是交易,是營(yíng)造促成交易的氛圍。作為科學(xué)性與藝術(shù)性統(tǒng)一的營(yíng)銷,同樣的產(chǎn)品,同樣的市場(chǎng),同樣的投入,營(yíng)銷模式不一樣其結(jié)果就會(huì)大相徑庭;產(chǎn)品價(jià)值,通路,分銷,服務(wù)……等作為常態(tài)的情況下,思維、方式、方法、策略的“競(jìng)爭(zhēng)”就顯得越來越重要,因?yàn)樗悸窙Q定出路。
作為營(yíng)銷人,雖然刀光劍影,美酒咖啡,看上去很美,沒有花前月下,沒有星期六、星期天,只有準(zhǔn)時(shí)上班,沒有準(zhǔn)時(shí)下班,一切都為客戶的“需求”,正如某哲人所言,營(yíng)銷一半是科學(xué),一半是藝術(shù);一半是大海,一半是火焰;一半是困苦、一半是鮮花……。
面對(duì)變革的不確定性環(huán)境,營(yíng)銷變的日趨多變量、多結(jié)構(gòu)、多復(fù)雜、非線性和博弈性,隨著國(guó)際國(guó)內(nèi)環(huán)境,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,消費(fèi)者的行為與心理、科技的創(chuàng)新、文化的態(tài)勢(shì)與變故等等的改變,一切政治的、文化的、人本的、情感的、技術(shù)的、價(jià)值的等諸因素都會(huì)是市場(chǎng)營(yíng)銷的變量因素。無論環(huán)境如何變化,營(yíng)銷最終將回歸“原點(diǎn)”,因?yàn)楫a(chǎn)品與客戶是根本。
近十年的營(yíng)銷生涯,歷經(jīng)不同的角色(從營(yíng)銷經(jīng)理到副總,從營(yíng)銷專業(yè)教師到營(yíng)銷管理顧問),使得我對(duì)營(yíng)銷更加關(guān)敏感,營(yíng)銷需要和諧,營(yíng)銷需要競(jìng)合,營(yíng)銷需要理性,如最近幾年的責(zé)任營(yíng)銷、利益相關(guān)者營(yíng)銷、公益營(yíng)銷等等無一不是在回歸,因?yàn)橄M(fèi)者在關(guān)注結(jié)果的同時(shí)在關(guān)注過程。
從營(yíng)銷戰(zhàn)略到策略,再到執(zhí)行,都需要整合的思路,需要敏銳的洞察,需要細(xì)節(jié)制勝,營(yíng)銷,將朝互動(dòng)、娛樂、科技、情感等方向發(fā)展,生活將因營(yíng)銷而更加精彩。