員工通過培訓，可在工作中降低因失誤造成的損失。同時，通過培訓獲得新方法、新技術、新規(guī)則，提高員工的技能，使其工作質量和工作效率不斷提高，從而提高企業(yè)效益。下面小編給大家整理的綜合素質培訓心得體會范文五篇，希望大家喜歡!
八月的西寧，碧水藍天，萬物勃興。通過幾天的學習，使我對辦公室管理有了更加深入的體會。
辦公室具有溝通信息、參謀咨詢、協(xié)調關系、督促檢查、掌管公文、處理事務等職能。在新時期，我認為當好辦公室主任，要具備以下六種素質：一是講政治、善思考。政治上、思想上同中央、上級單位保持一致，保持辦公室的政治方向，圍繞公司領導班子的中心工作部置辦公室工作。二是講嚴細，求高效。膽大包天，心細如發(fā)，守口如瓶，有“一葉落而知天下秋”的敏感。善于從行為變化發(fā)現(xiàn)隱伏其中的大問題，小中見大。三是講技能，多面手。適應多種需求，做到“三熟兩強”：上情熟，下情熟，政策熟;辦事能力強，文字水平綜合能力強;拿筆能寫，開口能講，有事能辦。四是講奉獻，肯吃苦。甘于吃苦，甘于寂寞，甘于清貧學會克制自己，既任勞又任怨;受到批評時，著重檢查自身，不能有委屈感;
一切從工作出發(fā)，一切從大局出發(fā);做到“不可能左右天氣，但可以改變心情?！蔽迨侵v紀律，守規(guī)矩。自重、自醒、自警、自勵;切忌影響機關形象和領導聲譽;要加強個人品德修養(yǎng)，潔身自好，慎獨慎微;不仁之人不交，不義之才不取，不禮之言不說，不規(guī)之事不做。做一個品德高尚、遵紀守法、清正廉潔的人。六是講團結，顧大局。內講團結，顧全大局;外講協(xié)作，維護整體。
公文寫作方面。公文要體現(xiàn)記錄性和實效性。公文的質量，直接反映機關的思想深度、政策水平和對重大問題分析掌控能力，直接體現(xiàn)機關干部的能力素質和工作水準。公文種類主要有(15種)：決議、決定、命令(令)、公報、公告、通告、意見、通知、通報、報告、請示、批復、議案、函、紀要。
會議管理方面。開會是一門科學，更是一門藝術。要真正組織好一個成功的會議，需要完善的策劃、有效的組織、細致的服務，以及很高的管理技巧。會議過程是有組織、有目標、有秩序、有領導的社會活動。首先，會議是群體性活動;其次，會議是目的性很強的活動;再次，會議是一種以口頭交流為主的多向溝通活動。做好會議管理，不僅可以提高會議的效率，而且能表現(xiàn)出會議組織者的管理才能和獨特魅力。大型會議的管理過程大致分為三個方面，及會議準備階段、會議進行階段、會議善后階段。在會議準備階段，要確定會議議題和名稱、確定與會人員、確定會議時間、確定和布置會議場地、會議文件材料準備、會議后勤保障準備、會議通知、會前檢查等。在會議進行階段，要明確會議組織領導、集中活動的組織、分散活動的組織等。在會議善后階段，要整理會議紀要和文件、安排與會人員離會、報道會議消息和傳達會議精神、做好會議財務決算等。
短短幾天的學習，只是掌握了大概，要想將培訓內容全部吃透，需要在日常工作中融匯貫通，從而更好的指導工作。
今年，我參加了學校組織的教師綜合素質培訓，通過學習收獲很多，結合多年的教學工作，我談一下我的心得體會：
一、熱愛學生是建立平等民主、和諧師生關系的基礎
任何教育的結果，都是伴隨著一定的師生關系產生的，其結果的好壞有時受師生關系好壞的影響，不同的師生關系往往導致不同的教育結果。今天的學生需要有一個安靜、和諧、健康的學習環(huán)境。這也是《關于教育問題的談話》中不斷強調的。而要做到此點，師生關系的建立必須是“民主型”的。因為在民主型的關系中，由于師生之間注意協(xié)商、溝通，關系比較和諧，學生的情緒就會輕松愉快，有個良好的學習心境。在他們所認同的目標或要求的指引下，主動積極地參與各種學習活動，學習的積極性和熱情都高。反之，若師生關系是“專制型”、“放任型”的。則會帶來學生情緒上的緊張或放任，造成內心煩躁、恐懼等，在這種情況下就不會有高效的學習，學習效果也不會好。這種情況，正如英國教育家洛克所揭示的：“兒童從導師方面受了無情的言語和鞭韃，他的心里，就充滿了恐怖，恐怖立刻占據(jù)了他的整個心理，使他再也沒有容納別種印象的空隙了?！?/p>
在教育過程中，教師與學生之間要進行多方面的互動，會產生種種矛盾。倘若教師沒有尊重，關心和熱愛學生，即沒有與學生溝系的法寶“博愛之心”。不把其視為親人，視為可傾吐心聲解決困惑的朋友，讓他們感受到親人般的關愛和保護。要真正化解這些矛盾是不可能的。有時由于學生偏見或教師有“寧給好心，不給好臉”的觀念和行為，可能會產生學生對教師的“好心”的誤解。但是教師只要走出這種愛的誤區(qū)，注意以正確的方式去體現(xiàn)對學生的尊重、愛護和關心，就能為建立民主、和諧、平等的師生關系奠定良好的基礎，進而很好地化解矛盾。因此說，熱愛學生是建立民主、平等、和諧的師生關系的基礎。
二、熱愛學生是做好教育工作的重要條件
學生的成長不只是陽光、雨露、面包和開水就能完成的。他們需要一樣與植物和其他動物所不同的東西——這就是火熱而真誠的心。中國有句古話：“愛人者，兼其屋上之鳥。”老師對學生的愛，會被學生內化為對教師的愛，進而把這種愛遷移到教師所教的學科上，正所謂“親其師，信其道”而“樂其道”，因此愛的教育是我們教學上的巨大推動力。教師關心學生，就能載起我們教育界稱之為嚴格要求的那條很難駕馭的小舟。沒有這種關心，小舟就會擱淺，用任何努力也無法使它移動。教師熱愛學生有助于學生良好品格的培養(yǎng);有利于創(chuàng)造活潑、生動的學習氛圍，使學生保持良好的學習狀態(tài)。而這一切，都是做好教育工作必不可少的條件。從教二十載，我是這樣熱愛學生的。
理智公正。在教育中，我對學生的愛是理智的，而不是盲目、沖動的。盲目的愛缺乏是非感，無明確的目的性，不能有力地引導學生向好的方向發(fā)展，不能有利地抑制和消除學生自身的不良因素。在教育中，我對學生的愛是正直、公正、坦蕩、無私的，不是偏狹、庸俗的。因權勢而愛，因門第而愛，因金錢而愛，這種愛會敗壞社會風氣，污染學生純潔的心靈。如果我們希望學生成為有熱愛美好事物而仇恨丑惡等行為的真正公民，我們就應當真誠地對待他。
堅持“三不”。不挖苦學生。當學生做錯事時，我耐心開導，不挖苦、不訓斥，不拿大話威脅恐嚇。不體罰與變相體罰。如有的學生因作業(yè)沒寫好，或沒有按我的要求去做的，我不是像有的老師那樣讓學生寫上十遍、二十遍，而是單獨找他談話，幫他找出原因。不心罰?！靶牧P”即對學生內在心理和精神的懲罰，它是與體罰相對應而言的。比如，有的教師說學生“生來就不是讀書的料，還有臉往這兒坐?！薄肮嚆U的腦袋!”“死榆木疙瘩!”……這種心罰侮辱了學生的人格，刺傷學生的自尊心，傷害他們的情感，損傷了他們?yōu)槿说淖饑?。大家想想，學生真的遇上這樣的老師日子該多難過。所以，我們應愛護學生。維護其自尊心，盡量避免對學生造成傷害?！袄蠋煹纳且粓F火，老師的生活是一曲歌，老師的事業(yè)是一首詩?！薄嘘P對教師以及教師職業(yè)的贊美之詞確實不勝枚舉。但我們應常常進行一些反思，思考一下我們的行為是否與那些贊美之詞相符。
嚴愛結合?，F(xiàn)實中往往愛好學生易，愛差學生難。我就要求自己不僅要愛“小天鵝”，還要愛“丑小鴨”。采取學生能夠理解、接受的方式對待學生，即嚴愛結合。首先，我善于在尊重關愛學生的基礎上對學生提出嚴格要求。其次，我善于在嚴格要求的過程中去體現(xiàn)對學生的尊重友愛，努力創(chuàng)條件，使他們獲得成功。并且做到愛得得體、嚴而有理、有度、有方與有恒。
為進一步提高我校學生干部的綜合素質，樹立遠大的理想，增強自我教育、自我管理、自我服務的意識，校團委召開的學生干部培訓交流會于6月21日準時拉開帷幕。此次學生干部培訓包括了各方面的培訓，其涵蓋內容之多，范圍之廣，使我感受頗深，對我們參訓人員來說更是一次非比尋常的體驗。
經過這次的學習培訓，我更深刻的明確了學生干部的工作職責，作為學生干部所要具備的各方面的素質以及管理組織能力、人際交流和溝通的方法等。在第一天由王潔瓊老師講授的“學的表率，行的楷?！睂ｎ}培訓中更是受益匪淺，讓我進一步認識到：作為學生干部，首先要有表率作用，只有自己身體力行，才能更好的帶動身邊的人，同時也要樹立為學生服務的意識，謙虛的對待每一位同學，如實的反映同學們的要求，善于合理有效地表達和維護同學權益。
另外還要有堅不可摧的心理素質，指點江山的能力潛質，高瞻遠矚的現(xiàn)代觀念，懂得說話的基本藝術等，以求個人和集體的化地實現(xiàn)。
學習是學生的第一要務，作為學生干部要注意各方面的學習，這就要求我們的學習工作要有激情，有耐心，有責任感。在學好第一課堂知識的同時，還要注重平時的學習，占取信息制高點，拓展知識面，學會協(xié)調自身的時間和精力，調整狀態(tài)，以促進自身綜合素質的全面提高。
在這次培訓中我還知道了學生干部應該掌握的工作方法：
一、少說多做。恪守少說空話，多干實事的原則。學生會是一個“自我管理，自我服務，自我教育，自我約束”為議程的組織，這就要求我們學生干部在同學面前必須嚴格律己，說了就一定要做到，要求別人做到的自己一定要做到，用自己的行動去帶領同學們，贏得同學們的信任。
二、虛心向他人學習?！疤撔氖谷诉M步，驕傲使人落后”，在實際工作中，我們學生干部一定要學會謙虛謹慎，虛心學習他人的長處，用別人的長處去彌補自己的不足，真誠的對待每一個人、每一件事。
其次就是作為學生干部對自我角色的定位。學生干部的前提和基本是學生，“干部”對于我們來說只是一個機會：一個可以為同學服務的機會，一個可以鍛煉自我能力的機會。所以，作為學生干部首先應該放正自己的位置，作為學生干部都應該有一個信念--事情要么不做，要么就認真去做。
作為學生干部首先要做的是盡心盡力做好本職工作，在平時的工作中需要“三心”，即耐心，細心和責任心。同時也應具備團隊精神和協(xié)作意識，團隊精神是一個集體是否有吸引力的標志，在工作中，團隊精神和協(xié)作意識將能充分發(fā)揮出全部人的潛在能力，更加高效的完成任務。
通過這次的學習培訓，我也深刻的體會、反省，認識到了自己思想上的問題，我將不斷反省自己，以十分的熱情和飽滿的情緒去對待工作，認真對待自己的責任和義務，提高效率，把工作盡快盡好的完成，并不斷的追求完美。
最重要的還是把握自己的心態(tài)，我們要不斷在風雨中成長，讓暴風雨不斷的洗禮自己，讓自己在困難中成熟。我相信只要努力，我們一定能找到別人不曾走過的路，別人不曾到過的地方，看到別人曾看不到的風景。
一周的素質提升培訓結束了，思來想去感覺很充實，忙忙碌碌幾天，拋開工作時的煩惱，專心致志地去學習也是一種樂趣，收獲頗多。軍訓拓展，讓人積極向上，團結一心，增強了同事之間的信任度，鍛煉了人與人之間協(xié)作共贏的能力，特別是《國學》禮記中《大學》一文的學習，讓我受益匪淺，懂得了做人做事的道理。
“大學之道，在明明德，在親民，在止於至善?！彼淖谥季褪窃谟诤霌P光明正大的品德，在于使人棄舊圖新，在于使人達到最完善的境界?！洞髮W》一書，文辭簡約，內涵深刻，概括總結了先秦儒家道德修養(yǎng)理論以及關于道德修養(yǎng)的基本原則和方法，對儒家政治哲學有較系統(tǒng)的論述，對今人如何做人、做事、立業(yè)均有啟迪意義。
《大學》這本書的目的就是要讓高尚的品德得以傳揚和彰顯。儒家論的是德，以禮治理天下，最終達到天下大同的世界，“明明德”就是要明圣賢之德。何為圣賢?孔子曰：“所謂賢人者，好惡與民同情，取舍與民同統(tǒng);行中矩繩，而不傷于本;言足法于天下，而不害于其身;躬為匹夫而愿富貴，為諸侯而無財?！?/p>
歷來圣賢屈指可數(shù)，所以《大學》不是要求我們每個人都成為圣賢，而是讓我們去向圣賢學習，去學習他們的高尚品德，取長補短，力爭使自己成為一個完人?！洞髮W》講的就是成年人應該學會的東西。清朝的曾國藩，是中國的一位圣人，他通過日記不斷的反思自己，去批判自己，連一些不容于世的思想都記錄下來批判，他幾乎成了一個完人，但他卻失去了做人的感覺，很多研究他的學者都說，曾國藩最終成為了一塊石頭。因為他強烈壓制住了自己的七情六欲。這種人我想并不是孔子所主張的完人，因為孔子也有欲望。
人生是不斷進步，不斷改掉自身缺點，不斷完善自我的過程，偽君子是每個人都會經歷的過程，就連孔子和南子都有說不清的時候。所以說“明明德”就是讓人知道真正的高尚品德，去學習他，改掉自己的陋習，不斷使自己變得新生，即使成不了圣賢，也比那些連是非都分不清楚的真小人好得多，這也就是“大學之道在明明德，在親民”的作用之所在。希望學以致用，不斷鞭策自己，“知其所止”找準自己的位置，干好自己的本職工作，當好領導的助手和參謀。為凱嘉奉獻自己的一份微薄之力。
作為政法系統(tǒng)干部隊伍中的一員，20_年9月9日——15日，我有幸參加了在廈門大學舉辦的定西市政法系統(tǒng)干部素質能力提升培訓班的培訓學習，7天的培訓，課程安排的滿滿當當，時間緊湊，受益匪淺，總的感覺一個字：“實”。
首先是實在。七天的培訓學習課程安排實實在在，不走過場，不搞花樣。既有理論學習，又有實踐演練;既有工作技能，又有人格修養(yǎng);既有當代理念，又有傳統(tǒng)國學;既有課堂交流，又有實地參觀，可謂涵蓋八方，應有盡有，充分體現(xiàn)了此次培訓的實在性。培訓學習就應該這樣實實在在，來不得半點虛假，這樣，干部們才能通過培訓實實在在的學到一些知識和技能，培訓也才有實實在在的意義。在平時繁忙的工作中，干部們也鮮有時間和精力來一次集中的學習提升，有這樣一次實實在在的培訓學習，對干部來說是一項的福利。通過實實在在的培訓學習，干部們的綜合素質和工作能力一定會有一個明顯的提升，對一些問題的看法也會更加透徹和清晰，處理起來也會更加的順手，效果也會更好。
其次是實用。此次培訓學習的課程實用性都非常強，就拿第一節(jié)課《突發(fā)性事件的媒體溝通》來說，它對我們的啟發(fā)是非常大的，實用性和可操作性也非常強。當下的社會是一個網絡時代，也是信息時代，可以說人人都是自媒體，人人都是通訊社，所以當突發(fā)性事件發(fā)生，我們與媒體的溝通顯得那么的重要，而與媒體的溝通中事實和態(tài)度可以說又是決定性的。我們應該尊重事實，不隱瞞、不回避，表明我們的態(tài)度，也即立場，這個立場應該是積極的、負責任的，而不是敷衍塞責、避重就輕的。與媒體的接觸、溝通也應該是積極的，主動的，而不是消極被動的，這樣，我們方能贏得公眾的信任，整個事件的媒體輿論也會朝著積極的、陽光的、有利于我們的方向發(fā)展。這節(jié)課不但讓我們重新認識了當下的媒體輿論的情形，更重要的是給了我們一個啟示，教會了我們在當下這樣一個網絡信息時代當突發(fā)事件發(fā)生時我們應該如何應對鋪天蓋地的媒體輿論，以及如何引導媒體輿論，可以說，這節(jié)課給了我們一個答案，給我們更新了理念，教會了方法。再比如《壓力管理和陽光心態(tài)》這節(jié)課，他讓我們這些處在繁重的工作、生活壓力之下的人們，學會如何應對壓力、管理壓力，進而調適心理，構建陽光心態(tài)，這對我們的身心健康都是非常有幫助的。身體是革命的本錢，有一個好身體才能干出好工作，如果連壓力都應對不了，壓力就會慢慢吞噬你的身心健康，沒有了健康、陽光的身心，我們還如何干革命、搞工作?還有《國學智慧和修身養(yǎng)性》這節(jié)課，從我們中國傳統(tǒng)的哲學思想入手，帶我們認識了三個和諧——生命和諧、人倫和諧、身心和諧。告訴我們人的身體與自然環(huán)境是息息相關的，我們的生活應該順應自然，餓了就應該吃飯，困了就應該睡覺，而不是餓了不吃，節(jié)食減肥，也不是困了不睡，過什么夜生活，玩手機，顛倒白天與黑夜，久而久之，身體虛弱，精神萎靡，意志消沉。這都是不健康的生活方式，生命出現(xiàn)了不和諧。還告訴我們做人要中庸，任何事情不能太過，也不要不及，要恰到好處;要各安其位，做自己該做的事情，心正不偏、不錯位、不越位;還要推己及人、將心比心、寬宥他人，也是善待自己。同時還要修身養(yǎng)性，提升自我、完善自我，縱然不能成圣人，也能讓自己身體健康、心情愉悅、身心和諧的生活。不管是工作方面還是身心修養(yǎng)方面，每一堂課都有實實在在的用處。
再次是充實。七天的培訓學習讓我在離開校園20多年之后再次感受到了校園生活的充實，每天被新鮮的知識吸引著，我認真的聽講，積極的思考，生怕錯過每一點有用的知識。大腦每天都被新的知識填充著，七天時間轉瞬即逝，我感覺還沒有盡興，培訓就已結束，這樣的培訓學習我真希望多來幾次。
培訓結束了，七天的學習給了我一些全新的理念，我將帶著這些理念立即回到我的工作中去，工作中還有好多事情需要我去處理。我的工作、我的生活、甚至我的人生都將會因為這次培訓學習而發(fā)生翻天覆地的變化。
這次培訓，我之幸矣!